Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO DR GAMPOL

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego pod adresem drgampol.pl (zwanego dalej „Sklepem”).

§ 1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

DR GAMPOL A.R. Banaszczyk

Adres siedziby:Kwiatowa 4a , 83-010 Straszyn

NIP: 604-00-62-306, REGON:220336161

Adres poczty elektronicznej (e-mail): biuro@drgampol.pl

Numer telefonu: +48 505 039 222 / +48 512 100 151

(zwany dalej „Administratorem”).
W sprawach związanych z ochroną Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pisemnie na adres siedziby lub mailowo na adres: biuro@drgampol.pl.
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (Akt o Usługach Cyfrowych – DSA), Administrator wyznacza pojedynczy punkt kontaktowy przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją oraz odbiorcami usług: biuro@drgampol.pl. Komunikacja prowadzona jest w języku polskim.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach, na określonych podstawach prawnych i przez wskazany czas:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)	Okres przechowywania danych
Zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży (zamówienia bez rejestracji i z kontem)	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)	Przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń z umowy.
Prowadzenie Konta Klienta w Sklepie	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (świadczenie usługi drogą elektroniczną)	Do momentu usunięcia Konta przez Klienta lub rozwiązania umowy o prowadzenie konta.
Wypełnienie obowiązków prawnych i księgowo-podatkowych (wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji)	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, m.in. ustawa o rachunkowości, ordynacja podatkowa)	Przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Obsługa reklamacji (brak zgodności z umową) i zwrotów (odstąpienie)	Art. 6 ust. 1 lit. c i b RODO (obowiązek wynikający z ustawy o prawach konsumenta)	Przez okres trwania odpowiedzialności z tytułu braku zgodności towaru z umową / gwarancji oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
Kontakt bieżący i obsługa zapytań (e-mail, formularz kontaktowy, telefon)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – komunikacja z klientami)	Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy, nie dłużej niż do przedawnienia roszczeń.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)	Do momentu przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym.
Wysyłka Newslettera / powiadomień handlowych	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Klienta)	Do momentu cofnięcia zgody / wypisania się z newslettera.
Analityka i statystyka korzystania ze Sklepu	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na analityczne pliki cookies) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (statystyki zanonimizowane)	Do momentu wycofania zgody, wygaśnięcia plików cookies lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.

§ 3. Odbiorcy danych osobowych

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji składanych zamówień, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym dane mogą być przekazywane (wyłącznie w niezbędnym zakresie):

Dostawcy usług hostingowych i platformy sklepowej: podmioty dostarczające oprogramowanie i infrastrukturę techniczną (np. operator platformy Shoper, serwery hostingowe).
Przewoźnicy i operatorzy logistyczni: firmy kurierskie i operatorzy automatów paczkowych realizujący dostawę zamówień (np. InPost, DPD, DHL, Poczta Polska).
Operatorzy płatności elektronicznych: podmioty obsługujące bezpieczne płatności online i kartami płatniczymi.
Biuro rachunkowo-księgowe i doradcy prawni: podmioty wspierające obsługę księgową, podatkową i prawną Administratora.
Dostawcy narzędzi komunikacyjnych i analitycznych: podmioty wspierające wysyłkę e-maili, newsletterów oraz narzędzia statystyczne (np. Google).
Uprawnione organy publiczne: w przypadkach, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (np. sądy, policja, urzędy skarbowe).

§ 4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza EOG.
W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych dostarczanych przez globalne podmioty (np. Google LLC, Meta Platforms), dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych lub innych państw trzecich.
Przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem najwyższych standardów ochrony:
- na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework), lub
- w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 5. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz otrzymać ich kopię (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania danych: Masz prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstaw do ich przetwarzania (art. 17 RODO).
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać wstrzymania operacji na Twoich danych w sytuacjach określonych w art. 18 RODO.
Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO).
Prawo do sprzeciwu: Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO), w tym marketingu bezpośredniego.
Prawo do cofnięcia zgody: Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. newsletter, opcjonalne cookies), masz prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@drgampol.pl.

§ 6. Polityka plików cookies i technologie śledzące

Sklep internetowy drgampol.pl wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym).
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- Niezbędne (techniczne): Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, utrzymanie sesji po zalogowaniu, działanie koszyka zakupowego oraz zapamiętanie wyborów dotyczących prywatności. Tych plików nie można wyłączyć w panelu cookies, gdyż są konieczne do działania Sklepu (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego).
- Funkcjonalne: Pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika (np. język, waluta).
- Analityczne / statystyczne: Służą do badania ruchu na stronie i tworzenia anonimowych statystyk pomagających ulepszać strukturę Sklepu (np. Google Analytics). Wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
- Marketingowe / reklamowe: Umożliwiają dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do Twoich zainteresowań. Wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
Zarządzanie zgodami: Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner cookies. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę, klikając link w stopce strony (np. „Ustawienia cookies”) lub poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Wyłączenie lub ograniczenie obsługi niezbędnych plików cookies w przeglądarce może uniemożliwić lub znacząco utrudnić korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu (np. procesu składania zamówienia).

§ 7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
Komunikacja pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem Sklepu jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL/TLS.
Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora zobowiązani do zachowania tajemnicy.

§ 8. Postanowienia końcowe

Sklep może zawierać odnośniki do innych stron internetowych (np. producentów sprzętu). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Sklepu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia: 22-09-2026.

Newsletter